Ответы на наиболее частые вопросы
Если в данном разделе Вы не нашли ответа свои вопросы, то, пожалуйста, задавайте их нашим менеджерам.

 

 

Изображение и материалы


Как выбрать изображение?

При выборе изображения для Вашей картины совсем не обязательно ограничиваться нашим каталогом.
Вы можете выбрать любое изображение из открытого доступа, а наш специалист поможет найти данное изображение в хорошем качестве для печати.

Можно выбрать картинку на фотобанках, например, shutterstock, depositphotos и stock.adobe. Здесь профессиональные художники и фотографы выкладывают свои изображения в высоком качестве. Картинки там платные, но мы покупаем их за свой счет. Вам нужно отправить нам только ссылку или номер изображения.

 

Если Вам необходим портрет по фото, то постарайтесь выбрать максимально качественные из тех, что у Вас есть. Если у Вас имеются сомнения подойдут ли фотографии по качеству, пожалуйста, обращайтесь.


Как убедиться, что выбранные картина будет хорошо смотреться в моем интерьере?

 

Мы бесплатно выполним визуализацию картины на Вашей стене, которая позволит наглядно оценить будущий результат. Для этого нужно отправить нам пару фото стены с ее размерами и понравившиеся изображение.


Возможна ли коррекция изображения?

 

Да, мы можем бесплатно сделать небольшую цветокоррекцию, подгонку изображения под ваши размеры, зеркальное отражение и т.п. Для более сложных работ, возможно, потребуются услуги художника, стоимость которых рассчитывается отдельно, тут всё индивидуально.


Какие материалы используете?

 

— Холст

Мы используем плотные виниловые холсты плотностью 260 г./кв.м (когда обычно используются 200 г./кв.м.), что сильно повышает износостойкость картины.

 

— Чернила

Мы печатаем сертифицированными латексными чернилами. Латексные чернила, в отличие от сольвентных, экологичны и безопасны, не имеют химического запаха и вредных выделений.

Если рассматриваете заказ картины в других компаниях, обязательно уточняйте, чтобы использовались латексные чернила.

 

— Подрамник
Мы используем качественные сосновые заготовки для подрамников, которые были предварительно полностью высушены и потому не меняют свою форму при дальнейшей эксплуатации


 

Заказ


Как выбрать размеры для интерьерной картины или портрета?

 

Помимо бесплатной визуализации Вашей картины, про которую рассказано выше, Вы можете воспользоваться нашим примером-визуализацией наиболее популярных размеров картин в интерьере.


Срок изготовления?

 

Изготовление картины обычно занимает до 4 рабочих дней, но мы всегда стараемся выполнить заказ максимально оперативно. В редких случаях (нестандартные или крупные заказы), выполнение заказа может занять чуть больше времени, но мы всегда Вам об этом предварительно сообщим.


Как оформить заказ?

 

Оформить заказ можно по телефону 8-908-634-30-00 (WhatsApp, Viber, Telegram), через email zakaz@portret-like.ru, или через чат на сайте.


Где мы находимся?

 

Мы изготавливаем картины в Екатеринбурге, но отправляем работы нашим заказчикам по всей всей России.


Как осуществляется доставка?

 

Доставку мы доверяем транспортной компании СДЭК, так как их пункты выдачи есть практически в каждом городе и удобно расположены.
Все отправляемые заказы надёжно упаковываются и страхуются от повреждений.

Перед заказом мы сделаем точный расчет стоимости. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от размера заказа и места назначения, но мы всегда предоставляем скидку на доставку от суммы базовых тарифов СДЭК.


 

Размещение и уход


Как крепить картину?

 

На каждой интерьерной картине и портрете мы размещаем настенный крепеж, с помощью которого Вы легко можете разместить ее у себя в интерьере.


Как правильно ухаживать за картинами?

 

Нельзя использовать моющие средства и тереть картины сухими или мокрыми предметами. Чтобы смахнуть пыль с картины лучше всего использовать пипидастр, кисточку или сухую мягкую тряпку.


Нужно ли беречь картины от прямых солнечных лучей?

 

В этом нет необходимости. Мы гарантируем, что картины не будут выцветать под воздействием солнца.